Aussteller-FAQ

Die Bewerbungen für einen Messestand erfolgen über unser Online Service Center. Alle Informationen dazu finden Sie unter Anmeldung.

Sobald die Anmeldung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Im nächsten Schritt folgt die Auftragsbestätigung mit Komplettpreis. Dies bedeutet, Sie sind zur Messe zugelassen.

Die Standplatzierung erfolgt durch die Ausstellungsleitung nach Verfügbarkeit – vorausgesetzt, das Standkonzept wurde rechtzeitig eingereicht. Im Juli erhalten Sie alle Informationen zu Halle, Standplatz, Standart und Abmessungen. Wir berücksichtigen Ihre Wünsche zu Standart und -größe so weit wie möglich, können diese jedoch nicht garantieren. Ein Anspruch auf einen bestimmten Stand oder Standplatz besteht nicht.

Die Höhe der Rücktrittsgebühr hängt davon ab, wann wir die (schriftliche) Mitteilung über die Stornierung einer bestätigten Anmeldung erhalten. 

• fünf Monate oder mehr vor dem ersten Messe-/Ausstellungstag: 25% der Standmiete
• weniger als fünf, aber drei Monate oder mehr vor dem ersten Messe-/Ausstellungstag: 50% der Standmiete
• weniger als drei Monate vor dem ersten Messe-/ Ausstellungstag: 100% der Standmiete
   

Wenn Sie Ihren eigenen Messestand mitbringen, werden Sie im Anmeldeprozess gebeten, ein Foto Ihres Standes mitzusenden. Bei Bedarf wird sich die Messeleitung für eine weitere Prüfung bei Ihnen melden.

Unsere aktuellen Vorgaben lauten unter anderem: 

• Der Tankinhalt der Fahrzeuge darf 5 Liter nicht überschreiten. Die Batterie muss abgeklemmt werden.
• Spiritus, Öl, Gas oder ähnliches zu Koch-, Heiz- oder Betriebszwecken darf nicht verwendet werden. Der Betrieb von Bio-/Ethanol Kaminen und Feuerstellen ist nicht gestattet.
• Der Einsatz von Gasflaschen und die Benutzung von gasgefüllten Luftballons innerhalb der Hallen ist verboten.
• Doppelstöckige Stände bedürfen der vorherigen Genehmigung der zuständigen Behörden und des Veranstalters.
• Weitere Auflagen bezüglich der Standbau und -gestaltung finden Sie unseren Ausstellungsbedingungen.

Gemäß den Ausstellungsbedingungen sind Standbegrenzungswände mit einer Höhe 2,50 m Höhe obligatorisch. Die Ausstellungsleitung kann Ihnen leihweise Standbegrenzungswände überlassen. Ausnahmen bedürfen einer besonderen Genehmigung der Ausstellungsleitung. 

Teppichboden an Ständen in den Messehallen ist ebenfalls obligatorisch. Dieser kann über das Online Service Center bestellt werden. Sollten Sie eigenen Teppich mitbringen, beachten Sie bitte, das Kleben von Teppichboden auf dem Hallenboden ist nur mit rückstandsfrei entfernbarem Profi-Verlegeband für Teppich- und PVC-Beläge (DIN 18365) gestattet.

Das Bekleben, Nageln und Bohren der Messehallenwände, Türen, Glasflächen und des Hallenbodens sind nicht gestattet. Eventuell entstehende Schäden werden dem Aussteller weiterberechnet. 

Das Kleben von Teppichboden auf dem Hallenboden ist nur mit rückstandsfrei entfernbarem Profi-Verlegeband für Teppich- und PVC-Beläge (DIN 18365) gestattet.

Sie sind bereits Aussteller und benötigen einen Systemstand, Stromanschlüsse, eine Abhängung oder Weiteres? Über das Online Service Center können Sie alle Serviceleistungen bestellen.

Für einfache Anwendungen wie das Abrufen von E-Mails steht Ihnen unser kostenfreies WLAN zur Verfügung. Benötigen Sie eine gesicherte, stabile Verbindung mit hoher Kapazität für viel Datenverkehr, können Sie diese kostenpflichtig über das Online Service Center buchen.

Es gibt eine Nachtwache, die Messe Freiburg haftet jedoch nicht bei Diebstahl. Die ausliegende Ware nach Messeschluss daher unbedingt sichern. Eine eigene Standbewachung kann über info@caravanlive.de angefragt werden.

Die Messe Freiburg engagiert sich mit zahlreichen Maßnahmen für einen ressourcenschonenden Veranstaltungsbetrieb. Dazu gehören nicht nur ökologische Aspekte, sondern auch ökonomische und soziale. 

Die Entsorgung des Mülls ist während der Messe mit den Nebenkosten abgedeckt. Ausgenommen Verpackungsmaterial, was nicht als Abfall gilt und mitzunehmen ist. Bitte trennen Sie den Müll nach Sorten und stellen ihn täglich nach Messeende in die Gänge. 

Folgende Adresse vermerken Sie bitte auf den Versand zu Ihrem Messestand:

Messe Freiburg | caravan live
FWTM GmbH & Co. KG
Ihr Firmenname | Ihre Standnummer
Ihr Ansprechpartner
Hermann-Mitsch-Straße 3
79108 Freiburg

Bitte beachten Sie, dass wir keine Anlieferungen persönlich entgegennehmen können. Die Ware wird an Ihrem Stand ohne Unterschrift abgestellt.

Der Aufbau findet am Dienstag und Mittwoch vor der Messe statt, jeweils von 08:00 bis 18:00 Uhr. Wird mit dem Aufbau bis Mittwoch, 15:00 Uhr nicht begonnen, erfolgt dieser auf Kosten des Ausstellers ohne Anspruch auf Ersatz.

Bei Sonderaufbauten mit längerer Aufbauzeit oder zusätzlichem Bedarf an Aufbautagen wenden Sie sich bitte frühzeitig an die Ausstellungsleitung – ein entsprechender Antrag muss spätestens vier Wochen vor Messebeginn schriftlich eingereicht werden.

Alle Details dazu finden Sie in unseren Ausstellungsbedingungen.

Der Abbau ist am Sonntag von 18:30 bis 22:00 Uhr. Die Zufahrt zum Gelände ist ab 19.00 Uhr möglich. Falls eine längere Abbauzeit nach 22 Uhr notwendig wird, ist dies mit dem Veranstalter rechtzeitig abzustimmen.

Der Abbau endet je nach Bereich am Montag um 15:00 bzw. 18:00 Uhr. Alle Details dazu finden Sie in unseren Ausstellungsbedingungen.

Der Aufbau erfolgt über den Andienungshof (Einfahrt 1, Hermann-Mitsch-Straße 3). 

Die Anzahl kostenloser Ausstellerausweise hängt von Ihrer gebuchten Standfläche ab: 

• bis 9 m²: 3 Ausweise
• 10 – 20 m²: 4 Ausweise
• 21 – 40 m²: 6 Ausweise
• 41 – 50 m²: 10 Ausweise
• ab 51 m²: 12 Ausweise
• Zusätzliche Ausstellerausweise über das Freikontingent sind über das Online Service Center möglich.

Bestellen können Sie die Ausstellerausweise im Online Service Center. Während des Aufbaus können Sie diese auch an der Messeinformation abholen und bezahlen.  

Ja, Ausstellerausweise können an der Messeinformation in Tagesausweise umgewandelt werden. Pro Ausstellerausweis erhalten Sie 3 Tagesausweise für wechselndes Personal am Stand. 

Parkausweise können Sie bei der Anmeldung im Online Service Center bestellen. Dies ist ratsam, da ab Donnerstag bereits am Eingang kontrolliert wird. Während des Aufbaus können Sie die Ausweise auch an der Messeinformation abholen und bezahlen.

Am südlichen Ende des Messe-Parkplatzes befinden sich 5 AC-Ladestationen mit je 2 Ladepunkten, folglich 10 Ladeparkplätze, zum Laden von E-Autos. Der Standort wird auch auf Google Maps angezeigt.

Die Ladestationen sind an die gängigen Zahlungsverbunde (Hubject, e-clearing etc.) angeschlossen. So können Sie mit den meisten Ladekarten (z.B. EnBW, EweGO, DKV, e-on, uvm.) Strom laden. Die Konditionen hängen vom jeweiligen Roaming-Vertragspartner ab. Daher können wir hierzu keine pauschale Aussage treffen. 

• Snacks: Automat mit Snacks und Getränken am Eingang von Halle 1 (Messe Freiburg) und REWE TO GO (Aral Tankstelle Engesserstrasse 13)
• Bäcker: Reiß-Beck (Aral Tankstelle Engesserstrasse 13) und Kaisers Gute Backstube (Ingeborg-Krummer-Schroth-Straße 31)
• Supermärkte: REWE (Tullastr. 50) und ALDI (Tullastr. 51)

• Basis-Leistungen: Regionale und überregionale Werbekampagnen (Anzeigen Print und Online, Außenplakatierung, Radiospots, Social Media Kampagnen, Besucher Newsletter usw.), sowie kostenfreie Ausstellerausweise gemäß Ihrer Standgröße.
• Besucher-Ansprache: Darstellung Ihres Unternehmens im Ausstellerverzeichnis, inklusive Verlinkung zu Ihrer Website, sowie Verknüpfung im Online-Hallenplan und E-Codes zur Kundeneinladung.
• Print Kommunikation: Individualisierbare Werbemittel (Besucher-Flyer, Plakat) zur zeitsparenden Bewerbung Ihrer Messepräsenz.

• Sie erhalten automatisch per E-Mail 100 E-Codes in Form einer Excel-Liste. Falls Sie weitere E-Codes benötigen, schreiben Sie uns gerne an info@caravanlive.de. 
• Ihr Kunde tauscht einen Coupon-Code online in unserem Ticketshop in eine Eintrittskarte um, indem der Code im Warenkorb im Feld "Coupon Code" eingegeben wird. Das kann vor oder während der Messe-Laufzeit erfolgen. Ohne Einlösung ist kein Zutritt zur Messe möglich.
• Die Coupon-Codes werden Ihnen nach der Messe wie folgt berechnet: Bis 15 Codes kostenfrei und ab 16 Codes 4,00 € brutto pro Stück.

Das Abspielen von Musik und Videos ist nur mit Abstimmung dem Messeteam erlaubt. Sollten Sie öffentliche Videos oder Musik an Ihrem Stand abspielen, sind Sie für die GEMA-Meldung verantwortlich. Hier finden Sie die GEMA Formulare.

Vorführungen und akustische Werbung haben so zu erfolgen, dass weder die benachbarten Ausstellenden gestört werden noch Besucheransammlungen hervorgerufen werden, die zu Stauungen auf den Gängen führen. Die messeeigenen Ausrufanlagen in den Hallen sollten nicht übertönt werden, sodass die Lautstärke 70 dB(A) an der Standgrenze nicht überschreiten darf.